Términos y Condiciones

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Información y Comercio Electrónico, se indican a continuación los datos de información general de Sheltair:

Titular: MY SHELTAIR, S.L. (En adelante Sheltair)
CIF: B66631755
Tel: 636264502
Domicilio social: Calle Modolell, 33 1º 1ª esc. A, 08021, Barcelona.
Contacto: bookings@sheltair.io
Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 45.078, folio 92, hoja B 476257, Inscripción 1º.

La utilización del sitio web y app de Sheltair se sujeta a las Condiciones Generales de Uso y Contratación contenidas en el presente documento, así como a la Política de Privacidad de la misma, que rogamos lea Ud. con detenimiento. El acceso al sitio web y el uso de cuanto se contiene en el mismo implica que Ud. consiente y acepta sin reserva de tipo alguno las presentes condiciones. Estas condiciones se entienden sin perjuicio de cualesquiera otras particulares que acaso existan para la utilización de algún espacio o servicio incluido en el sitio web, que igualmente deberán ser observadas y que en caso de conflicto con las condiciones de uso que aquí se desarrollan, deberán prevalecer.

Los Usuarios de este sitio web (www.Sheltair.io) y de la App (Sheltair) deben leer cuidadosamente estas Condiciones Generales. Aconsejamos descargarlas y guardar una copia de las mismas por parte de los usuarios para una adecuada información.

Las presentes Condiciones Generales son aplicables a todas las contrataciones de espacios de Sheltair y están vigentes desde su fecha de publicación. Sheltair se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como las presentes condiciones y otras particulares que pudieran establecerse para determinados espacios, servicios o usos. Por ello, recomendamos a los usuarios que lean estas Condiciones Generales cada vez que visiten el sitio web.

Estas Condiciones Generales son aplicables a todas las ofertas de espacios que se realicen a través de la web y la app y a todos los acuerdos, de cualquier tipo, que se concluyan entre Sheltair y el Usuario del sitio Web o App.

El sitio web www.Sheltair.io y la App (Sheltair) operan exclusivamente en las ciudades de Barcelona y Madrid, situadas en territorio español, pudiendo realizarse contrataciones de espacios únicamente en dichas ciudades.

Para cualquier duda o aclaración en relación con las condiciones de uso de este sitio web, rogamos contacte con nosotros a través del formulario de contacto de la página web o app.

CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN

I. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.Sheltair.io (en adelante la “WEB” o “Sheltair.IO”) y de la App “Sheltair” (en adelante la “App”), de los que es titular y que gestiona Sheltair, y que ponen a disposición de las personas que accedan a ellos (en adelante el “usuario” o los “usuarios”), con el fin de proporcionarles información sobre la contratación de espacios físicos por duración determinada y facilitarles acceso a los mismos mediante su descripción en la WEB y en la APP por medio del procedimiento de contratación establecido (todo ello denominado conjuntamente como los “SERVICIOS”).

La contratación de los servicios de Sheltair únicamente será posible por usuarios mayores de edad. A tales efectos, mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para la contratación de los SERVICIOS.

Sheltair se reserva el derecho a no realizar contratación alguna con aquel usuario que lleve a cabo una utilización fraudulenta de la web o que incumpla o contravenga cualquiera de las condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales, pudiendo en tal caso

Sheltair retirarle su condición de miembro de la app y denegarle el acceso a los espacios Sheltair.

El usuario deberá haber leído cuidadosamente las presentes Condiciones Generales antes de contratar los SERVICIOS. La contratación de un espacio por parte del Usuario conlleva en todo caso la total adhesión y aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales, así como de la Política de Privacidad.

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los contratos que los usuarios celebren a través de la web o app.

II. REGISTRO EN SHELTAIR

El acceso a los SERVICIOS ofrecidos por Sheltair requiere el registro previo de los usuarios en la WEB o App. Una vez que los usuarios se registren y acepten las presentes Condiciones Generales, y tras la aceptación y admisión por parte de Sheltair, pasarán a ser usuarios de Sheltair.io.

La condición de usuario de Sheltair.io no tiene ningún tipo de coste y se puede cancelar sin previo aviso. Las cancelaciones pueden ser comunicadas de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Una vez completado el formulario de registro en la Web o App, o si se utiliza el registro mediante Facebook, tras ser aceptada su solicitud, el usuario quedará registrado en Sheltair. El identificador de usuario estará compuesto por una dirección de correo electrónico y un teléfono móvil. Para el acceso a la WEB, será necesaria la especificación e introducción de dicho identificador.

Sheltair garantiza la privacidad de dicho identificador del usuario.

III. EN CUANTO AL SITIO SHELTAIR.IO

Los usuarios se obligan y comprometen a utilizar correctamente, de forma lícita y diligente, la Web y los servicios que allí se ofrecen, y especialmente a no llevar ningún uso de Sheltair.io que pueda ser contrario a sus propios fines o a la ley. Concretamente:

Únicamente se permite la existencia de una cuenta de miembro por titular/usuario. Las inscripciones múltiples están prohibidas y serán eliminadas por Sheltair.

En caso de que los usuarios violen o incumplan alguna de las presentes Condiciones Generales, Sheltair se reserva el derecho a expulsar al usuario de Sheltair.io, retirándole de su condición de miembro.

Los usuarios responderán de cualesquiera daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se puedan ocasionar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas de uso de la WEB, de sus Condiciones Generales y de cualquier obligación que venga exigida por Ley.

Sheltair no se responsabiliza de los errores u omisiones que pueda contener esta WEB, ni de ningún daño, ni directo ni indirecto, que pueda derivarse de su uso. Este sitio web puede permitir al usuario acceder a información de terceros o, mediante enlaces, acceder a otros sitios web gestionados por terceros, de cuyo contenido, informaciones, errores u omisiones Sheltair no se responsabiliza en modo alguno. La existencia de tales enlaces tampoco implica que Sheltair recomiende o apruebe de ninguna forma sus contenidos. Por tanto, la navegación del usuario por dichos sitios web ajenos a Sheltair será bajo su única y exclusiva responsabilidad, con total indemnidad para Sheltair.

Pese a las medidas de seguridad que se adoptan, Sheltair no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que pudieran dañar o alterar el sistema informático del usuario, ni asume responsabilidad alguna derivada de ello.

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este sitio web y los contenidos e informaciones comprendidos en la misma están legalmente reservados a sus titulares y el acceso al mencionado sitio web o su utilización por parte de sus usuarios no puede considerarse en modo alguno como otorgamiento de derecho, autorización o licencia de tipo alguno respecto a tales derechos, contenidos o informaciones. Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de tales derechos salvo que medie autorización expresa y por escrito del titular de los correspondientes derechos.

IV. LOS SERVICIOS

Los SERVICIOS ofrecidos por Sheltair consisten en la contratación temporal de espacios para la realización de actividades pacíficas como trabajar, reunirse o descansar. Podrán utilizarse para reuniones de trabajo de todo tipo, incluidos, por ejemplo, pequeños showrooms temporales, shootings, lecturas de actores, ensayos, etc.

En ningún caso los usuarios de Sheltair podrán subarrendar los espacios contratados.

En los espacios de Sheltair no está permitido fumar ni realizar actividades que necesiten alguna licencia especial, que fueran ilegales o que de algún modo pudieran dañar el espacio o perturbar de cualquier forma a los vecinos del inmueble en el que éste se encuentre situado, aunque no se mencione expresamente en este apartado.

Se prohíben expresamente las siguientes actividades: el juego, la venta y/o consumo de alcohol y drogas, la realización de actividades sexuales y la realización de actividades relacionadas con la pornografía y la prostitución y las conductas violentas.

Sheltair se reserva el derecho de admisión de aquellos usuarios y acompañantes de los mismos que, a juicio de Sheltair, aparenten poder realizar algún tipo de actividad de las descritas en este apartado.

V. DESCRIPCIÓN DE LOS ESPACIOS

Las fotografías, vídeos, y representaciones de los espacios ofrecidos por Sheltair, únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario, pero sin que tengan carácter vinculante para Sheltair. Los espacios, generalmente, contarán con un sofá, butacas, sillas, una mesa grande, un aseo sin ducha y conexión wi-fi. El contenido de cada espacio puede variar y se especificará en la descripción que figure del mismo en la web o en la App, en el momento de contratar.

En el caso de que, por circunstancias ajenas a Sheltair o por fuerza mayor, el espacio no esté disponible una vez realizado el pago, Sheltair se pondrá en contacto con el usuario para realizar la anulación de la contratación.

En el caso de que el espacio no estuviera disponible y la situación fuera notificada con al menos 2 horas de antelación, Sheltair procederá al reembolso del pago hecho por el usuario por los mismos medios que éste utilizó para su realización. Adicionalmente se le entregará un descuento de 5€ para su próxima reserva.

Si la no disponibilidad del espacio fuera notificada con un plazo inferior, se procederá con el reembolso y se aplicará un descuento de 10€ en su próxima reserva.

VI. ACCESO AL ESPACIO

Una vez el usuario haya finalizado la reserva, Sheltair, a través de la App, permitirá al usuario abrir la puerta del espacio mediante el dispositivo instalado al efecto por Sheltair u otros medios que permitan el acceso a los mismos.

Dicho acceso será válido sólo durante el tiempo de duración de la reserva y se invalidará al expirar la misma.

VII. DURACIÓN Y HORARIOS

La reserva del espacio tendrá la duración que haya sido determinada en el momento de la contratación.

La reserva tendrá una duración mínima de treinta minutos, que podrá prorrogarse una vez iniciada aquella, siempre que el espacio esté disponible.

Los horarios de apertura y cierre varían según el espacio contratado y se especificarán en la descripción del mismo que figure en la App o en la web en el momento de la reserva.

Para los servicios de Sheltair queda expresamente excluida la tácita reconducción a que se refieren los artículos 1.566 y 1.567 del Código Civil, debiendo los usuarios desalojar el espacio una vez expirado el tiempo de reserva, sin necesidad de requerimiento expreso por parte de Sheltair.

En caso de que, finalizado el tiempo de reserva, Sheltair comprobara que el usuario no ha desalojado el espacio, procederá a cargar el precio correspondiente al tiempo efectivamente disfrutado, pudiendo llegar a tomar otras medidas para obligar al desalojo del espacio (tales como corte de suministros, requerimiento de las Fuerzas del Orden o actuaciones similares).

Además Sheltair podrá, en los casos que estime conveniente, penalizar al usuario que incumpla las presentes Condiciones Generales con el cierre de su acceso a la App, con carácter temporal o permanente.

VIII. PRECIOS

A las contrataciones de espacios que el usuario realice a través de Sheltair.IO o de la App de Sheltair, se le aplicarán los precios que estén ofertados y listados en la descripción del espacio en el momento de la contratación, salvo que existiese un error en el mismo. En todo caso, Sheltair se reserva el derecho a modificar los precios de los espacios en cualquier momento, sin perjuicio de que éstos se facturaren al precio en vigor en el momento del registro de la contratación.

Los precios del servicio incluyen el IVA al tipo vigente al momento de la compra, así como cualesquiera otros impuestos que puedan ser de aplicación.

Además de los impuestos, también están incluidos en el precio del servicio los gastos operativos que conlleva la prestación ordinaria del servicio (limpieza ordinaria, suministros, etc.)

Están excluidos del precio del servicio la limpieza extraordinaria, los servicios de mantenimiento o reparación que tuvieran que contratarse o la reposición de los elementos dañados por un mal uso del espacio por parte del cliente. Si esto ocurriera se cargará al cliente la cantidad que corresponda para la cobertura de estos conceptos y se notificarán al cliente los motivos de dicho cargo.

IX. CONTRATACIÓN

El proceso para la contratación de los servicios de Sheltair, que se realiza en lengua española o inglesa, sigue los siguientes pasos:

En primer lugar, el usuario deberá seleccionar el espacio que quiere reservar y la duración del servicio. Para iniciar la reserva, el usuario se registra en la App o web, creando un perfil de usuario que se almacenará según lo establecido en la Política de Privacidad. Por último, el usuario accede a la pasarela de pago, en la que se realiza el pago y finaliza la compra.

Al seleccionar o clicar en el botón para confirmar reserva durante el proceso de pago el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales. El contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento en que Sheltair reciba efectivamente el pago del precio por parte del usuario.

La contratación de un espacio podrá realizarse hasta cinco minutos antes de la hora de entrada prevista por la reserva.

Para cualquier error o modificación de los datos proporcionados por el usuario en el proceso de contratación, éste deberá ponerse en contacto con Sheltair a través del teléfono de atención al cliente (636264502) o la dirección electrónica: bookings@Sheltair.io.

X. FORMA DE PAGO

El usuario realizará el pago mediante tarjeta bancaria de crédito o de débito a través de las plataformas de pago Braintree o Stripe.

El cargo por el precio del servicio se realizará en el momento de la contratación, sin perjuicio de otros cargos que pudieran efectuarse con motivo de los desperfectos realizados por un mal uso de las instalaciones de Sheltair por parte del usuario, según lo regulado en el apartado “PRECIOS” de estas Condiciones Generales.

XI. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

El usuario podrá cancelar el servicio hasta 2 horas antes del inicio de la reserva y 15 minutos después de la reserva (independiente de cuánto quede para iniciar la reserva), obteniendo en ambos casos la devolución total del importe abonado.

En caso de no cumplimiento de estos requisitos, se cargará al usuario la totalidad del importe de la reserva efectuada.

XII. RESPONSABILIDADES

Sheltair no se responsabiliza de los daños fortuitos o extravío de pertenencias que los usuarios puedan sufrir durante el uso de sus espacios. No obstante, en caso de hallazgo ocasional de dichas pertenencias, Sheltair podrá utilizar los datos proporcionados por el cliente durante la reserva con el único fin de realizar la devolución de los objetos extraviados.

Para la regulación de las responsabilidades entre Sheltair y los usuarios de sus servicios, se atenderá a lo dispuesto por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y demás normativa en lo que sea aplicable, según la naturaleza de los servicios de Sheltair.

XIII. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES

Sheltair está a disposición de sus clientes para cualquier duda o reclamación, tan pronto como tenga noticia de las mismas, comprometiéndose a responder a la mayor brevedad posible.

Departamento de Atención al Cliente de Sheltair:

Email: bookings@Sheltair.io Teléfono: +34 636264502 Domicilio social: Modolell, 33, 1º 1ª esc. A, 08021, Barcelona

XIV. DISPOSICIONES FINALES

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de dichas Condiciones Generales.

El no ejercicio por parte de Sheltair de cualquier derecho derivado de las presentes Condiciones Generales no se interpretará nunca como una renuncia a dicho derecho, que únicamente podrá hacerse de forma expresa y por escrito. Sheltair se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, que en todo caso siempre estarán disponibles y fácilmente visibles en Sheltair.IO y a través de la App de Sheltair, siendo libremente accesibles a todos los miembros y usuarios que quieran consultarlas.

La aceptación de las presentes Condiciones Generales será un requisito previo e indispensable para la utilización de la Web y de la App y para la realización de cualquier reserva a través de las mismas.

Las presentes Condiciones Generales constituyen la única y expresa voluntad de SHELTAIR en relación con su objeto. Cualquier modificación de las presentes Condiciones Generales deberá realizarse por escrito y de mutuo acuerdo entre las partes

XV. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la Ley española.

Versión: (22/03/2016) Sheltair

La resolución de cualquier conflicto o controversia derivados del cumplimiento de las presentes Condiciones Generales se dirimirá por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.